Kargo & İade
Kargo Politikamız
Yıllardır plak alışverişi yapan biri olarak şunu çok iyi biliyorum: Bir plağın sağlam ulaşması en az kendisi kadar önemli. Bu yüzden her siparişi, kendi koleksiyonuma ekliyormuş gibi özenle paketliyorum.
Plaklar, hasar riskini en aza indirecek şekilde koruyucu ambalajla hazırlanır ve güvenli biçimde gönderilir. Tüm gönderimler PTT Kargo ile yapılır ve kargoya verildiğinde takip numarası sizinle paylaşılır.
Siparişler genellikle kısa süre içinde kargoya teslim edilir. Amacım, aldığınız plağın size sorunsuz, temiz ve iç rahatlatacak şekilde ulaşması.
Kargo süreciyle ilgili bir sorunuz olursa her zaman yazabilirsiniz.
İade Politikamız
Satışa sunduğum tüm ürünler koleksiyon ürünüdür. Her plak, listeye eklenmeden önce detaylı şekilde kontrol edilir ve kondisyon bilgileri açıklama kısmında açıkça belirtilir. Gönderim öncesinde de son bir kontrol yapılır.
Plakların kondisyon değerlendirmesi, koleksiyoner standartlarına göre ve iyi niyet çerçevesinde yapılmaktadır. Ancak nadiren de olsa değerlendirme konusunda belirgin bir sapma olduğunu düşünürseniz (örneğin belirtilen kondisyon ile bariz ve ölçülebilir bir fark varsa), ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde benimle iletişime geçebilirsiniz.
Bunun dışında; açıklama kısmında belirtilmiş kusurlar, görsel durum, baskı özellikleri veya koleksiyon niteliği iade sebebi olarak kabul edilmez.
İade taleplerinde ürünün, gönderildiği haliyle ve herhangi bir değişiklik yapılmamış şekilde tarafıma ulaştırılması gerekir.
Amacım sorunsuz ve güvene dayalı bir alışveriş ortamı oluşturmak. Karşılıklı iyi niyetle her konuyu konuşabiliriz.